隐私政策

最后更新日期：2025年1月1日

信息收集范围

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信息使用目的

本平台收集的个人信息将用于以下目的：处理和履行您的商品订单，包括跨境物流安排和海关申报；提供客户服务和售后支持，处理退换货请求；发送订单状态通知、物流更新和重要服务公告；改善平台功能和用户体验，进行数据分析和服务优化；遵守适用的法律法规要求，配合政府监管部门的合法要求；防范欺诈行为，保障平台交易安全。未经您的明确同意，本平台不会将您的个人信息用于上述目的以外的用途。

信息共享与披露

本平台不会向第三方出售您的个人信息。在以下情况下，本平台可能会与第三方共享您的部分信息：与物流合作伙伴共享收货地址和联系方式，以完成商品配送；与海关部门共享必要的身份和订单信息，以完成跨境商品清关申报；与支付服务提供商（Stripe、支付宝、微信支付）共享必要的交易信息，以完成支付处理；在法律法规要求或政府部门依法要求的情况下披露相关信息。所有第三方合作伙伴均需遵守严格的数据保护协议，仅可在授权范围内使用您的信息。

信息存储与保护

本平台使用Supabase作为数据存储服务，您的个人信息存储在安全的云端数据库中，采用行业标准的加密技术进行保护。本平台采取以下安全措施保护您的信息：使用SSL/TLS加密技术保护数据传输过程中的安全；对敏感数据进行加密存储；实施严格的访问控制机制，仅授权人员可访问用户数据；定期进行安全审计和漏洞检测。您的支付信息（银行卡号、支付账户等）由第三方支付服务商（Stripe、支付宝、微信支付）直接处理，本平台服务器不存储任何支付敏感信息。

Cookie使用说明

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用户权利

您对自己的个人信息享有以下权利：查看权——您有权随时登录账户查看本平台收集和存储的个人信息，包括基本资料、收货地址和订单历史；修改权——您有权更新和修正您的个人信息，如姓名、联系方式、收货地址等，可通过账户设置页面自行操作；删除权——您有权要求本平台删除您的个人信息，可通过联系客服提交删除请求，本平台将在15个工作日内处理。请注意，因法律法规要求保留的信息（如交易记录）可能无法立即删除，但本平台将在法定保留期限届满后予以删除。如您希望注销账户，请联系客服，本平台将在核实身份后处理您的注销请求并删除相关个人信息。

跨境数据传输

由于本平台的商品来源于北欧地区（包括丹麦、挪威、瑞典、芬兰、冰岛等国家），在订单处理和物流配送过程中，您的部分个人信息（如收货地址、联系方式、身份证信息）可能需要传输至北欧国家的合作伙伴和物流服务商。本平台确保跨境数据传输符合中华人民共和国《个人信息保护法》和欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）的相关要求，与境外数据接收方签订数据保护协议，采取必要的技术和管理措施保障数据传输安全。如您对跨境数据传输有任何疑问，请联系本平台客服。

未成年人保护

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